Voor zakelijke dienstverlening
Van eerste klantvraag tot factuur: afspraken, dossiers en opvolging horen bij elkaar. Wij kijken met je mee welke stappen eenvoudiger kunnen.
In het kort
Dlivered bouwt AI-agents en software voor zakelijke dienstverleners. Een Intake-agent zet elke klantvraag compleet klaar, een Opvolg-agent volgt leads en voorstellen op, en een Service-agent levert terugkerende diensten zoals herinneringen en rapportages automatisch. Pakketten vanaf €250 per maand, live binnen weken.
Waar het vaak schuurt
Een aanvraag komt binnen, iemand plant een afspraak en daarna volgt een voorstel. Als de laatste stand verspreid staat over mail, agenda en losse notities, moet het team telkens opnieuw zoeken.
We brengen die route samen in kaart. Een systeem kan het overzicht geven; een AI-agent kan terugkerend voorwerk ondersteunen. Jij bepaalt welke antwoorden en toezeggingen eerst langs een mens gaan.
Bij een nieuwe adviesvraag horen het doel, de gewenste dienst, aangeleverde documenten en open vragen in hetzelfde dossier. Een agent kan de intake ordenen en ontbrekende stukken signaleren. Een collega bepaalt wat de klant nodig heeft en wie de vraag oppakt.
Bewaar de bevestigde opdracht, contactmomenten en juiste documentversie bij elkaar. De volgende behandelaar ziet wat al is besproken en wat nog aandacht vraagt. Je team controleert de inhoud van het voorstel, de scope en de afspraken met de klant.
Een openstaand voorstel, ontbrekend document of afgesproken evaluatie krijgt een verantwoordelijke en een volgende stap. Een agent kan een herinnering of conceptantwoord klaarzetten. Bij overdracht ziet een collega de laatste stand; inhoudelijk advies en eindcontrole blijven bij je team.
Het systeem bewaart klantgegevens, documenten, afspraken en status. Het geeft je team een gedeeld overzicht en maakt de verantwoordelijke voor de volgende stap zichtbaar.
De agent kan een klantvraag samenvatten, ontbrekende stukken signaleren en een conceptantwoord voorbereiden op basis van afgesproken bronnen. Dat voorwerk helpt een collega het dossier te beoordelen.
Je team controleert inhoudelijk advies, offertes en toezeggingen. Voor berichten of wijzigingen spreken we af welke goedkeuring nodig is. Kan een vraag niet uit de beschikbare informatie worden beantwoord, dan pakt een collega die over.
Niet ieder dienstverlenend bedrijf werkt hetzelfde. We starten bij één terugkerende stap, toetsen die met jouw mensen en bouwen pas verder als de aanpak in de praktijk klopt.
Bekijk onze aanpak ↗︎AI-agents voor zakelijke dienstverlening
Een nieuwe klant meldt zich: de agent verzamelt de gegevens en documenten die je nodig hebt en maakt het dossier aan.
Jij ziet alleen complete aanvragen.
Volgt elke lead dezelfde dag op met een persoonlijk bericht en herinnert aan een openstaand voorstel.
Jij kiest wat automatisch mag.
Stuurt klanten automatisch herinneringen voor deadlines of nog aan te leveren stukken, en zet periodieke rapportages klaar.
Binnen de afspraken die jij maakt.
Controleert of een dossier compleet is voordat het werk start, en of de factuur klopt met de afspraken.
Signaleert, verandert niets zonder jou.
Veelgestelde vragen
Ja. De Opvolg-agent reageert dezelfde dag op een nieuwe lead met een persoonlijk bericht in jouw toon, en herinnert op het juiste moment aan een openstaand voorstel. Hij meldt wie wil doorpraten, zodat jij het gesprek voert.
Alleen wat jij afspreekt. Jij bepaalt welke antwoorden en toezeggingen een agent zelf mag doen en wat eerst langs een collega gaat. De eindcontrole en het klantcontact blijven bij jouw team.
Ja. De Service-agent stuurt klanten herinneringen voor deadlines of nog aan te leveren stukken en zet periodieke rapportages klaar. Zo gebeurt het terugkerende werk op tijd, zonder dat iemand eraan hoeft te denken.
Die blijven van jou. We gebruiken ze alleen om jouw systeem te laten werken en houden ons aan de AVG. Vooraf spreken we af welke gegevens nodig zijn, wie erbij kan en waar ze worden opgeslagen.
Je kiest een vast pakket. Agent: €250 per maand en €3.000 eenmalig. System: €300 per maand en €6.000 eenmalig. System + Agent: €499 per maand en €8.000 eenmalig. Enterprise: vanaf €950 per maand en vanaf €18.000 eenmalig. Prijzen zijn excl. btw en de servicefee is maandelijks opzegbaar met één maand opzegtermijn.
Samen kijken naar jouw werkdag
Neem een voorbeeld van je huidige werkwijze mee. We volgen een klantvraag van intake tot overdracht: welke stappen zijn herhaalbaar, welke documenten zijn nodig en waar beslist een medewerker?
De kennismaking helpt om een eerste proces af te bakenen, mogelijke koppelingen te benoemen en vast te leggen waar menselijke controle nodig is. Je hoeft vooraf geen technische oplossing te kiezen.
Plan een kennismaking ↗︎Liever eerst mailen ↗︎