Alle technologie

Videocommunicatie

Zoom

Online gesprekken en demonstraties met anderen houden.

Zoom

Wat het jouw werk kan brengen

Van een online gesprek naar een voorbereid vervolg

Een gesprek kan direct aansluiten op het dossier, de afspraken en de volgende actie.

Zo passen we Zoom toe

We bereiden een overleg voor met de relevante vraag en bestaande informatie. Na het gesprek wordt de uitkomst teruggebracht naar het werkproces, zodat het overleg geen los moment blijft.

  1. Het gesprek voorbereiden

    De vraag en relevante stukken worden vooraf bij elkaar gezet.

  2. Gericht bespreken

    Het overleg behandelt de punten waarvoor een besluit of aanvulling nodig is.

  3. Het vervolg vastleggen

    De besproken acties en vragen gaan terug naar het dossier en de takenlijst.

De rol van een agent

Een agent kan een agenda voorbereiden en, als gesprekstekst beschikbaar is, afspraken en vervolgvragen ordenen.

Hoe het aansluit op de rest

Via de vergaderomgeving en beschikbare gespreksinformatie of ondersteunde integraties.

Meer over de aansluiting: www.zoom.com .

Bekijk de hele route: van klantvraag naar een bruikbaar dossier

Wat doet Zoom?

Zoom biedt tools voor online vergaderingen en communicatie. Je kunt het gebruiken voor overleg, een klantgesprek of een productdemonstratie. De voorbereiding en vervolgacties kunnen worden verbonden aan je notities en taakbeheer.

Een demonstratie met een klant bespreken

Je plant een gesprek waarin je een werkwijze of toepassing laat zien. Met videobellen en schermdelen loop je de relevante stappen door. Daarna leg je de besproken vragen en afspraken vast voor het vervolg.

Verder onderzoeken

Bekijk de gerelateerde apps om te onderzoeken welke hulpmiddelen bij jouw werkproces passen. De verbanden op deze pagina gaan over hun functie; ze betekenen niet dat er al een actieve koppeling tussen deze apps is.

Bij de bron

Bekijk de officiële website van Zoom

De toepassing hierboven is een voorbeeld van wat je met dit hulpmiddel kunt onderzoeken.

De vraag begint bij jouw werk

Waar kan dit
jou helpen?

Bespreek een concrete taak met Camille en Jan. Dan maken we de mogelijkheden en afspraken helder.

Plan een kennismaking Terug naar alle technologie